Raza Bazi গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

raza bazi বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। আমরা কীভাবে এই তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি, তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে।

আপডেট: ১ জুন ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
🛡️
সুরক্ষিত সার্ভার
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
🚫
তথ্য বিক্রয় নেই
তৃতীয় পক্ষকে নয়
✏️
তথ্য নিয়ন্ত্রণ
আপনার অধিকার
📋
স্বচ্ছ নীতি
পরিষ্কার ভাষায়

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের ছয়টি অঙ্গীকার

raza bazi-র গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিগুলো এক নজরে – যা আপনার তথ্যকে সবসময় সুরক্ষিত রাখে।

🔐

উন্নত এনক্রিপশন

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। raza bazi-র সার্ভারে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব নয়।

🚫

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

raza bazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতাকে দেওয়া হয় না।

✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ।

🍪

কুকি নিয়ন্ত্রণ

raza bazi শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা পরিচালনা করতে পারবেন।

⏱️

নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তথ্য রাখা হয় না।

📞

সহজ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য সরাসরি আমাদের ডেডিকেটেড দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।

সংক্ষেপে: raza bazi আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, তা নিরাপদে রাখি এবং কখনো বিক্রি করি না। এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়লে আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা পাবেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি raza bazi ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। raza bazi-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। এটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়মাবলি (GDPR) এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

raza bazi-র গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে আগেভাগেই জানানো হবে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

raza bazi দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ
পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও নিরাপত্তা
ঠিকানা KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট পরিচয় যাচাই (KYC)
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (OS, ব্রাউজার সংস্করণ)।
  • প্ল্যাটফর্মে বিচরণের তথ্য – কোন পেজে কতক্ষণ থাকলেন।
  • লগইন সময়, লেনদেনের ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম।
  • কুকি ও স্থানীয় স্টোরেজ ডেটা (সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য)।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

raza bazi সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেট প্রক্রিয়াকরণ ও পেমেন্ট সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাই: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে।
  • প্রমোশন: আপনার সম্মতি থাকলে ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাসের তথ্য পাঠাতে।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে।

মনে রাখুন: raza bazi কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়।

তথ্য শেয়ার করার নীতি

raza bazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদিকে দেওয়া হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে পরিচয়পত্রের তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ক্লাউড সার্ভিস ও হোস্টিং প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানি একীভূত বা বিক্রির ক্ষেত্রে তথ্য নতুন মালিকের কাছে যাবে, তবে এই নীতি বহাল থাকবে।

⚠️ স্পষ্ট করা: কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য কখনো দেওয়া হয় না।

কুকি নীতি

raza bazi আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ ও UI সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ (বেনামে) ২ বছর
নিরাপত্তা কুকি জালিয়াতি ও বট সনাক্তকরণ ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

raza bazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ধরনের ডেটা স্থানান্তরে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য ঐচ্ছিক দুই-স্তরীয় নিরাপত্তা পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করা হয়।
  • নিয়মিত অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।

আপনার অধিকারসমূহ

raza bazi-তে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং আমরা এগুলো পূরণ করতে বাধ্য।

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করানোর অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

কীভাবে অনুরোধ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@razabazi.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

raza bazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ অনুমোদন করে না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে ঢুকে গেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের অনলাইন সুরক্ষায় প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

raza bazi-র প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, যাচাই সেবা) ব্যবহার করা হয়। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। raza bazi তাদের নীতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

  • পেমেন্ট প্রদানকারীরা (বিকাশ, নগদ, রকেট) তাদের নিজস্ব নীতি অনুসরণ করে।
  • KYC যাচাইকারী সেবা স্বতন্ত্র নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
  • Analytics সরঞ্জাম শুধুমাত্র বেনামে ডেটা প্রক্রিয়া করে।
১০

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

raza bazi নির্দিষ্ট মেয়াদের বেশি কোনো তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর
লগ ফাইল ৯০ দিন
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহারের সঙ্গে সঙ্গে
১১

নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

raza bazi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ১৪ দিন আগে জানানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • এই পেজে নতুন কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
১২

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ইমেইল
support@razabazi.bet
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট
সাড়ার সময়
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
সাহায্য কেন্দ্র

আপনার তথ্য সুরক্ষিত – এখনই যোগ দিন

raza bazi-র গোপনীয়তা নীতি জানলেন। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।

English